維修及服務
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元懋科技有限公司 資訊維修部
新北市中和區員山路310號 位置地圖
TEL:(02)2222-5253   FAX:(02)2222-6055
門市營業時間:週一到週六上午10時至晚上8時

歡迎來信: adam@one-more.com.tw
 
技術佳、服務快、收費合理
本商城為 經濟部 輔導
台北市消費者電子商務協會SOSA認證通過
可信賴電子商店

 
手機或平板 按此 元懋服務熱線: (02)2222-5253  歡迎.線上報修

 
成立於民國87年,實體店面、多年經營、安全可靠
專業、誠信、快速完修 新北市中和區員山路310號

成立於民國87年,實體店面、多年經營、安全可靠
專業、誠信、快速完修 新北市中和區員山路310號

   
本公司為各大廠牌授權電腦維修站
精修各種品牌及組裝型電腦, 服務品質有保障.....詳見各原廠證書 (聯強
捷元惠普hp倚天INTEL..等等)

電腦維修、筆電維修: 服務費用/項目/流程 (螢幕維修及週邊維修在下頁)

腦維修,檢修費$400 ( 如須系統重整 等..加收工資200至400 負責完修 )
(
不會另收檢查費、掃毒、安裝、設定等等.....各式費用,報價均未含稅)。

如因硬體故障, 必須更換零件時, 材料費會先報價, 用戶同意才更換 。

( 用戶亦可自備零件材料, 請工程師代為更換, 不須額外付費 )
( 電腦檢測出故障主因後, 客戶亦可購買零件自行更換, 僅支付檢測費$400即可 )

完修定義:電腦能正常執行作業系統、硬體元件驅動完成,並可正常單機運作。

維修項目所需工時預估:(維修工時可能依實際狀況有所誤差)
單機上網設定:0.5小時
單機網路問題排除:1小時
安裝硬體:0.5小時
安裝作業系統(備有驅動程式):1.5小時
安裝作業系統(無驅動程式):2.0小時
病毒處理:0.5小時


若需到府維修,加收車馬費200元起,零件費另計。
腦只收一筆完修費用,不會加收任何工資,修好才付款。(到府車馬費$200起,零件費另計)
精修各廠牌電腦,聯強、捷元、宏痋B華碩、康柏、倫飛、HP、IBM...等等品牌及組裝式個人電腦。

營業時間 : 週一 至 週六,上午10:00 至 晚上08:00。( 週六僅提供店內維修、假日僅提供預約維修 )

電腦維修流程:
報修方式:可至本公司現場送修 或電話(02)2222-5253叫修 或網路線上報修e-mail報修
{ 本公司簡介  電子地圖 電話 (02)2222-5253 }

故障報修:請先告知不良情形及使用的作業系統(如Windows XP)。

故障判定:專業工程師現場判定並提供解決方案。

電腦解毒:如因病毒造成問題,即需進行解毒作業。

系統重整:病毒入侵已破壞系統、程式損毀、更換硬碟、電腦升級等等情形的解決方式。(請用戶提供原版作業系統與應用、驅動程式片等)

硬體安裝:若有零組件故障,可自行提供或向本公司購買更換。電腦組件價格表

電腦升級:若故障之電腦年份較久,原規格零件已停產,則建議升級處理。
                 舊換新升級套件表 (依需求選擇適用的等級)

週邊安裝:如需代安裝印表機等週邊設備,請主動告知。

網路建置:內部網路及網際網路連線安裝設定。
如為企業內部多點多PC連網建置或查修,則不以電腦數量計價
以每工時$1000計費(未達1小時仍以1小時計費),通常2個小時以內可完修。
網路主機伺服器檢修費用另計 。

完修定義:電腦能正常執行作業系統、硬體元件驅動完成,並可正常單機運作。

完修保固:本公司新品零組件,均公司貨保證,並享有壹年硬體保固服務。

本公司所列價格均未含稅。

 

螢幕及週邊維修價目表
歡迎.線上報修 電話叫修:(02)2222-5253

維修類別 檢修費 完修預估費用(含零件費)
(重大零件除外)
車馬費
桌上型電腦主機 $400 800完修,零件另行報價

如需到府車馬費
$200起

 

筆記型電腦 $400 800完修,零件另行報價
液晶LCD螢幕14-19" $400 含零件費$1200完修
液晶LCD螢幕20"-23" $400 含零件費$1400完修
液晶LCD螢幕24"-30" $400 含零件費$1900完修
大型映像管CRT螢幕15-21" $400 含零件費$2200完修
大型映像管CRT螢幕22"以上 $400 含零件費$2800完修
經濟型家用噴墨印表機 A4 $400 零件另行報價
商用印表機 複合機A4 $600 零件另行報價
商用印表機 複合機A3 $1000 零件另行報價
各式主機板或介面卡 X 含零件費$800完修
硬碟機 X 含零件費$800完修  
掃描器 X 含零件費$800完修  
伺服器 $2000 零件另行報價  
附註及費用說明:
  1. 檢修費:開機檢查工資
  2. 零件費:檢修後,判定必須更換之零件費用
  3. 保修期:硬體兩個月內相同故障,免費換修
  4. 叫修到府後臨時取消檢修酌收車馬費
  5. 檢修報價後,若放棄維修,收檢修費+車馬費
  6. 若需代安裝軟體系統,請用戶提供原版軟體
  7. 以上均為新台幣未稅報價

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本公司售出之商品均享有原廠保固,詳述如下

bullet本公司所經銷商品均由原供應商(製造商、代理商)負責維修保固,由本公司提供代辦送修服務。其保固期限、故障原因判定、維修時程及處理費用,均依原供應商(製造商、代理商) 之規定或既有程序處理。
bullet送修品請以原廠包裝材料或安全包材,妥善包裝以確保運送過程之安全。
bullet原供應商(製造商、代理商)僅對保固期提供維修服務,並得全權決定以零件修理或以同級良品更換,如因該型產品停產缺料,則原供應商(製造商、代理商)得以相近規格或更高規格之良品更換並酌收差價。且原故障 換下之零件歸原供應商(製造商、代理商)所有。
bullet國外進口之產品(如硬碟、CPU、燒錄器),於保固期內原供應商(製造商、代理商)將送修國外原廠並酌收相關送修及手續費用,並於一定期限內歸還。
bullet為尊重智慧財產權,請於送修前自行將送修品內非法軟體移除,否則相關法律責任均與本公司無關。
bullet本公司及原供應商(製造商、代理商)對任何儲存於送修品內、或配合該項送修品之設備、資料、數據、程式及設定均不負保存、回復及任何形式之責任,請於使用前或送修前自行備份,本公司不代為救援、備份或移轉資料。
bullet本公司及原供應商(製造商、代理商)對於產品送修期間,因無法使用該項產品所造成之不便或損失,均不負任何責任,亦不提供代用品。
bullet除特別標示外,一般商品在正常使用情況下,均享有一年的保固期。

 

除外責任

bullet以下內容均不在保固範圍內,本公司或原供應商(製造商、代理商)得酌收費用或不予受理。
bullet人為損壞:如不當之安裝、使用錯誤之破壞、外觀不正常磨損、摔傷、電路燒毀、擠壓變形、介面或接腳折損、異物進入、受潮、產品上之保固標籤或封條被損毀移除變造重貼或無法辨識,及任何目視可見之人為損壞。
bullet耗材或例行性調整保養。包含如印字頭、磁頭、清潔組、墨水、色帶、碳粉匣、電池等調整、保養、清潔、潤滑或更換。
bullet違反原供應商(製造商、代理商)認可之使用方式。如CPU超頻使用、安裝方式不正確,使用非原廠耗材、使用電源規格不符、使用環境惡劣,及任何不適當之使用方式。
bullet非經原供應商(製造商、代理商)書面授權之修理。如客戶自行之拆卸、修理、改裝、拆修等。
bullet硬體不相容:如電器特性衝突、使用期望、運轉音頻、速度、舒適度、發熱度等非功能故障因素。
bullet附件損壞:如變壓器、各式線材、消耗品、輔助裝置、附屬介面卡、驅動程式、說明書等之短缺或損壞。
bullet不可抗拒之天災人禍:如雷擊、火災、地震、水患。

 

商品訂購及售後服務權益事項

bullet

本公司所經銷商品之售價均不包含安裝、設定、測試等服務費用。

bullet特殊商品之訂購,須先付清銷售總額 或 給付總額之10%作為訂金。(貨運送達者須先付清總額 或貨到收款)
 
bullet如遇訂購之商品因不可抗拒之理由(如商品缺貨或停產)無法供貨時,訂金則全數退還。
 
bullet若訂購者無故取消訂單,訂金則不予退回。
 
bullet若自行取貨,請立即檢查所購商品之品項及規格,如有疑慮請立即提出,離櫃後如有爭議而無法釐清時,恕不即時處理。 
bullet商品使用前請先閱讀使用說明書,專業使用問題請洽原供應商(製造商、代理商)服務專線。
bullet若需本公司代客安裝之服務,本公司得酌收工資。
bullet本公司經銷商品若供應商(製造商、代理商)因故結束營業或退出市場,本公司可代送它廠維修,然費用另計。
bullet商品購回後請立即測試並檢查功能是否正常,且配件、包裝內含物、購買或保固相關單據請於保固期內妥善保存,以因應換貨或送修之需。

商品配送

bullet凡訂購之商品,依地我區本公司有2種配送方式:
bullet大台北都會區由專人或宅配送達。
bullet其他地區由物流宅配送達。
bullet訂購金額未滿NT$1500須加收$100-150運費 。

 

商品退換

bullet凡客戶指定型號之代購商品,恕不接受退換貨。
bullet不合意之商品之退換貨,需保持商品完整、配件齊全,以可再出售為原則。商品主體及其內容物(如各項零附件、包裝盒、包裝袋、手冊、贈品等)均不可有短缺、破損、異物進入、受潮、商品條碼或保固標籤被損毀、移除、變造重貼或無法辨識等),及任何目視可見之人為破壞。
bullet不合意商品之退換貨請於購買日期三日內憑發票辦理,並依該商品價值,酌收一成手續費。本公司將依客戶實際需求更換其他商品。換貨以一次為限。(部份特別訂購之商品恕不適用)
bullet除新品不良外,凡CPU、記憶體、硬碟、印表機、線材、書籍、軟體、耗 材(墨水、色帶、碳粉、紙類、磁片、MO片、原裝進口品(如蜂膠及蘑菇)、代客訂購或另行聲明之商品,一經拆封或使用,恕不接受退換。CD-R之更換僅限於本公司聲明可以換片之廠牌種類,如遇本公司停止銷售該項廠牌種類時,恕不接受退換。

 

瑕疵擔保  

bullet新品故障保證期:本公司所經銷商品於購買日七日內如有非人為損壞之故障,請憑發票至原提貨中心直接更換故障商品(配件不換),或是將故障商品及發票郵寄回本公司,我們將儘快處理,但如有人為損壞之疑慮者仍需送廠鑑定,與新品故障保證期無關。 
bullet原廠維修保固期:本公司所經銷商品於原供應商(製造商、代理商)保固期內如有故障,請將故障品攜至提貨中心辦理送修,本公司將依照送修服務記載事項代送原供應商(製造商、代理商)處理。 

 

消費者申訴方式  

bullet申訴專線:(02)2222-7911
bullet申訴傳真:(02)2222-6055 抬頭:申訴案件
bullet電子郵件: adam@one-more.com.tw 抬頭:申訴案件

★送修商品於通知取件後三十日未取回者,本公司恕不負保管責任 。

 

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